職種内容
| 仕事内容 | 介護事業所・医療機関・福祉施設のケアマネージャーに対し、施設のご案内をするとともに、入居をお考えのお客様が安心して生活できるよう、入居前後のサポートを行います。 |
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入居者様に「ありがとう。」と言っていただいた瞬間です。入居を検討されているご家族にとって、ちょっとした疑問をその場で解決できることは大きな安心につながると思います。普段は外に出ていることが多いですが、入居者様から名前で呼んでいただいたり、声をかけていただけるだけで「明日も頑張ろう！」っていう気持ちになれます。
- 各部門が集まり、1日のスケジュールや入居者様の体調を共有します。
全体の状況を把握し、各部門の調整を図りバランスをとっています。
- 見学に来られたお客様に施設内をご案内します。
些細なことでも丁寧な説明をすることで、施設に対して安心感が生まれます。
- 訪問先を把握し、それぞれの施設までは車で移動します。
- ケアプランセンターや医療機関に直接訪問し、施設のご案内をします。
資料等を使い、施設の設備内容や料金帯などを説明します。
- 帰社後は、当日施設の紹介を行った施設情報を記録として記入します。
後で誰が見返しても分かるよう、丁寧な記述を心がけています
