会社案内

企業理念

ハートフルなサービスはーとふるなマインド

はーとふるなサービス はーとふるなマインド 全ての人の人生、道のどこかで、ひとときでも関わりを持てるようなそんな広いサービスを提供できる企業でありたい。人と向き合うこと、人に対して熱心であること。私たちが思うサービスは、本当にその人のためになる行いです。

セルフマインド

セルフマインドとは?

はーとふるセゾンではお客様に快適なサービスを行うためにセルフマインドを制定し、福祉事業に取り組んでいます。 私たち職員は3つのセルフマインド「以心伝心」「自主独立」「唯一無二」を一心にお客様のしあわせを考え、精進しています。

一心精進 以心伝心
お客様とのコミュニケーションはもちろんのこと、 職員同士での連携を徹底しています。 それは、何よりお客様のためになると考えるからです。 そんなことを心がけて、一つひとつの仕草や 何気ない言葉を大切にしています。
自主独立
お客様一人ひとりと向き合ったサービスを行います。 お客様が変われば、必要なサービスも変わります。 そのため、目の前のお客様、一人ひとりに唯一無二の ケアサービスを提供いたします。
唯一無二
お客様に快適な人生を歩んでほしいから。 自己の意志で決定し、行動することを大切にしています。 お客様が社会に参加し、いきいきとしてほしい。 そんなサービスを行うために職員の自主が必要になるのです。

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